Das gesamte Corsivia-Team steht zur Verfügung des Kunden. Die Belegschaft von Corsivia arbeitet bei allen erforderlichen Schritten mit, damit die Beziehung zwischen beiden Parteien zu 100% zufriedenstellend ist.
Mit diesem Plan übernimmt Corsivia eine Reihe von Verpflichtungen für unsere Kunden:
- Produktlieferung: Für Standardprodukte können wir die Auslieferung ab Werk innerhalb von 48 Stunden.
- Rückverfolgbarkeit der Sendung: Ständige Verfolgung des Produktes und verfügbare Informationen für den Kunden ab Auslieferung ab Werk bis zur Lieferung an den Bestimmungsort.
- Produktpersonalisierung: In verschiedenen Farben hergestellt / Verpackungsdienstleistungen / mit Identifizierungsetiketten / etc. gemäß Kundenanforderungen.
- Sofortige Reaktion auf eventuelle Reklamationen oder Beschwerden.
Sollte ein Problem auftreten, werden die Mitarbeiter von Corsivia die Situation beurteilen und eine entsprechende Entscheidung treffen.